Det er nå en stund siden jeg jobbet i IKT bransjen, men mye av det vi snakket om der holder mål den dag i dag. «Keep it simple» var et credo, og vi var opptatte av å gjøre ting enkelt og brukervennlig – gjerne i dialog med brukerne. Og det som ble utviklet av brukergrensesnitt og innhold ble godt mottatt, det var det brukerne etterlyste. Og gjorde vi ting på egenhånd uten involvering av brukerne, så ble den nye versjonen av systemet slaktet – noen ganger. Det hjalp helt sikkert at vi som satt med produktutviklingen var fagfolk og ikke nødvendigvis IKT-folk, men det forhindret ikke at vi av og til gikk på trynet.

I min jobb som LEAN koordinator – jeg liker betegnelsen «forandringsleder» mye bedre – blir jeg ofte konfrontert med konsulenter og deres verktøykasser. Verktøykasser som kan ta pusten – og motivasjonen – fra de fleste, inklusive meg. De har et uant antall metoder, matriser, skjemaer m.m. og prøver å selge dette til oss. I tillegg forteller de oss hvilke typer systemer vi trenger for å visualisere resultater og være online. Hvor har det blitt av sunn fornuft? Logikk? Tilliten i egen kunnskap og kompetanse?

I vår bedrift har vi 4 verdier:
Vi holder det vi lover
Vi gjør det enkelt
Vi gjør det riktig
Vi skal ha det gøy

Når jeg snakker til mine, er jeg opptatt av at det skal være forståelig. Både for Doris som har jobbet i produksjonen i 40 år såvel som for Piotr som egentlig er utdannet ingeniør, men jobber som lagerarbeider og snakker greit norsk. Jeg er opptatt av at det skal være enkelt å forstå, gjennomføre og visualisere. Jeg vil at operatørene tar eierskap over prosessene de er involvert i og legger til rette for en smart arbeidsplass, både med tanke på effektivitet, helse og ikke minst trivsel. Det får vi bare til om de forstår og at det er enkelt å gjøre det.

Å bygge en kultur – vår måte å gjør ting på – må være hovedsaken. Dersom vi får til en kultur, en felles forståelse for hva vi vil, hvordan vi vil oppnå det og hvordan vi vil holde det vedlike og sikre oppnådde resultater, da er mye gjort. Og når vi i tillegg legger til rette for noen enkle, men effektive verktøy som «alle» kan bruke, da har vi kommet veldig langt.

Idag er det operatørene som driver forbedringsarbeidet. Utviklingsteamene og styringsgruppen legger til rette, både i form av tid, ressurser og ikke minst kompetanse. Jeg er glad i det enkle. En OEE på nesten 93% og et svinn på 2,5% taler for det. Verdensklasse.

Keep it simple!